Exclusão de Dados (LGPD)

No IAZAP, respeitamos a sua privacidade e garantimos o controle total sobre os seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Se você é um usuário final ou cliente e deseja que seus dados sejam removidos permanentemente de nossos servidores e integrações, siga o procedimento formal abaixo.

Como solicitar a exclusão:

Para processar sua solicitação com segurança, pedimos que envie um e-mail formal para o nosso canal de suporte:

suporte@codesquare.com.br

Informações necessárias no e-mail:

Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados - LGPD
No corpo do e-mail: Informe o número de telefone (WhatsApp) vinculado ao uso da plataforma e o nome da empresa/conta cadastrada.
Confirmação: Após o recebimento, nossa equipe validará a identidade do solicitante e processará a exclusão em até 15 dias úteis.

O que acontece após a exclusão?

Uma vez processada a exclusão, todas as informações de contato, históricos de mensagens processados pela nossa IA e integrações de CRM vinculadas à sua conta serão deletados permanentemente de nossos bancos de dados ativos, não sendo possível a recuperação posterior.